안녕하세요.
몇 해 전부터 하늘과 계란을 이용한 회원입니다.
얼마 전 방송을 타고나서부터 주문이 어려웠는데 한 달 전 주문을 오늘에서야 받게 되어서
기쁜 나머지 포장을 뜯었더니 문제가 많더군요.
무엇때문인지는 모르나 포장케이스 바껴서인지 달걀이 무려 6개나 깨져서 베송이 되었네요.
예전부터 간간히 한 개씩은 깨어져서 배송이 되었지만 배송과정에서 문제라 생각하고 그냥 넘어 갔는데요.
이번에 포장의 문제라고 봐 지네요.
왜 바꿨는지는 모르나(비용의 문제인지...) 뽁뽁이가 없는 상태로 포장이 되니 잘 깨어지는 거 같네요.
그리고 기실이 있는 곳이 아래로 가 있는 것도 있구요. 하늘과 계란 표기가 아래쪽에 찍혀 있는것도 있는걸 보면 일손이 바쁘신가봅니다.
좋은 달걀 생산해 주시는 부분 충분히 감사하게 생각합니다.
그러나 바쁘다고 정성이 없어 보이는 부분은 납득이 안 가네요.
지금 후기 제목만 봐도 저와 같은 상황이 많은게 이상하지 않나요???
빠른 조치 부탁 드리며
깨진 달걀 얘기하면 적립해 주신다 하셨죠?? 적립 부탁 드립니다.
사진을 같이 올리려고하니 사진 올리는 방법이 없네요.
폰으로 보내 드리겠습니다.
댓글목록
작성자 하늘과계란
작성일 2017-10-12 12:04:13
평점
오래 기다리고 받으셨는데 파손되고 금가고 많이 속상하시죠
이번에는 케이스를 바꾸면서 뽁뽁이를 일중포장 하였더니
파손되었습니다 죄송합니다
다음 주문부터는 꼭 이중포장으로 신경써서 보내 드리겠습니다
초심을 잃지 않고 바빠도 신중하게 실수 없도록 노력하겠습니다
이번을 계기로 이런일이 없도록 잘 보내드리고 적립금은 넣어 드렸습니다
감사합니다 맛있게 드세요~^^